Bienvenue sur notre page Ressources et Politiques des Fournisseurs. Ici, vous trouverez des documents essentiels et des directives qui régissent notre partenariat. Ces ressources sont conçues pour assurer une relation transparente, éthique et mutuellement bénéfique. Nous vous encourageons à lire attentivement ces documents et à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Merci de votre engagement à maintenir les plus hauts standards dans notre collaboration.
Téléchargez le document complet ici
Dans le cadre de notre engagement envers la transparence et la conformité avec la législation canadienne, MIP Inc. Canada est heureux de fournir nos Conditions Générales de Commande. Ce document complet décrit les politiques, procédures et exigences légales qui régissent toutes les commandes émises par MIP Inc. Canada. Il sert de référence cruciale pour assurer une compréhension mutuelle et le respect de nos obligations contractuelles.
Ces conditions couvrent divers aspects, notamment l'acceptation des commandes, les calendriers de livraison, les conditions de paiement, les dispositions de garantie et les mécanismes de résolution des litiges. Nous croyons que des conditions claires et accessibles favorisent des relations solides et coopératives avec nos fournisseurs et partenaires.
Pour des informations détaillées, nous vous invitons à consulter le document complet disponible via le lien PDF ci-dessus. Nous encourageons tous les fournisseurs et partenaires à lire attentivement et à comprendre ces termes pour assurer une collaboration sans heurts et productive avec MIP Inc. Canada.
Chez MIP Inc., nous valorisons l'importance d'une qualité supérieure et constante dans tous nos produits et services. L'Accord de Qualité des Fournisseurs est conçu pour établir des normes rigoureuses et des attentes claires concernant la qualité des matériaux et des produits fournis à MIP Inc. Ce document détaille les critères de performance, les processus de contrôle qualité, et les exigences de conformité que nos fournisseurs doivent respecter pour garantir que les produits répondent à nos standards élevés. En adhérant à cet accord, les fournisseurs s'engagent à maintenir des niveaux de qualité exceptionnels, à mettre en place des procédures de contrôle qualité efficaces, et à coopérer pleinement avec les audits et évaluations de MIP Inc. pour assurer une amélioration continue. Cet engagement mutuel envers la qualité est essentiel pour renforcer la confiance et la satisfaction de nos clients finaux, et pour soutenir une relation de partenariat durable et fructueuse.
Chez MIP Inc, nous privilégions la confidentialité et la gestion sécurisée des informations. Dans le cadre de notre engagement à maintenir les normes les plus élevées de confidentialité et de protection, nous exigeons que tous nos fournisseurs et partenaires adhèrent aux stipulations énoncées dans notre Accord de Non Divulgation (NDA). Ce document est crucial pour garantir que toutes les informations sensibles partagées au cours de nos collaborations restent strictement confidentielles.
Veuillez lire et accepter les termes du NDA disponible au lien ci-dessus avant de poursuivre toute discussion ou échange ultérieur. Merci de votre coopération et de votre compréhension pour protéger nos intérêts mutuels.
Cette déclaration est faite conformément à l'article 54 de la Loi sur l'Esclavage Moderne de 2015 et expose les mesures que le Groupe de sociétés MIP Inc. ("MIP") a prises et continuera de prendre pour s'assurer que l'esclavage moderne ou la traite des êtres humains ne se produisent pas au sein de son entreprise ou de sa chaîne d'approvisionnement.
L'esclavage moderne englobe l'esclavage, la servitude, la traite des êtres humains et le travail forcé. MIP adopte une approche de tolérance zéro à toute forme d'esclavage moderne. Comme indiqué ci-dessous, MIP publie une "Déclaration de Responsabilité Sociale des Entreprises" ("Déclaration RSE") qui est approuvée au niveau du conseil d'administration. MIP fait tout son possible pour gérer son entreprise conformément à la Déclaration RSE. Elle met en avant l'engagement de MIP à agir de manière éthique et avec intégrité et transparence dans toutes ses transactions commerciales. Elle oblige également clairement l'entreprise à s'assurer que ses fournisseurs respectent également des normes éthiques. MIP évalue continuellement ses systèmes et contrôles pour prévenir toute forme d'esclavage moderne au sein de l'entreprise ou de sa chaîne d'approvisionnement. Une copie de la Déclaration RSE de MIP est disponible ici.
Cette Déclaration sur l'Esclavage Moderne décrit l'approche de MIP pour relever les défis de l'esclavage moderne de front. Cette politique est administrée par le département des Ressources Humaines de l'entreprise, le département de la chaîne d'approvisionnement et son directeur général. Si vous avez des questions sur cette politique ou son fonctionnement, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail CSR@mipinc.com.
Les activités de MIP
MIP Inc est une entreprise canadienne fondée en 1977. En septembre 2013, le groupe de propriétaires de MIP s'est élargi avec un investissement de Banyan Capital Partners. Aujourd'hui, MIP appartient à la haute direction en partenariat avec Banyan. En 2016, MIP a acquis la société britannique Cromptons Healthcare Ltd, étendant ainsi la présence de MIP au Royaume-Uni et son portefeuille de produits. MIP est ainsi devenue un leader mondial dans l'industrie des textiles réutilisables pour les soins de santé, fournissant une large gamme de produits et de services à l'industrie des soins de santé dans plus de 27 pays à travers le monde, y compris le Canada, l'Amérique du Nord et de nombreux pays européens tels que le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Belgique, la Suisse, l'Autriche et l'Italie. Les clients de MIP incluent de grandes et petites blanchisseries, distributeurs, hôpitaux et établissements de soins de longue durée. L'organisation a des bureaux et certaines opérations de fabrication aux endroits suivants :
MIP source et procure également des produits et services auprès de fournisseurs tiers dans le monde entier, principalement en Chine, Europe, Pakistan, Bangladesh, Cambodge et Amérique du Nord/Canada. De plus amples détails sur l'approche de MIP en matière de relations éthiques avec les fournisseurs sont décrits ci-dessous.
Dans le cadre du processus de Responsabilité Sociale des Entreprises, MIP entreprend une évaluation des risques pour mettre en évidence les zones spécifiques de risque liées à chaque pays, industrie et culture dans lesquels nous opérons. Ce processus de cartographie mondiale est mené de manière continue. Lorsque nos évaluations internes des risques indiquent un niveau de risque potentiel élevé, MIP envisagera de commander des audits indépendants par des tiers pour garantir la conformité aux règles internationales, nationales et locales.
MIP exploite diverses politiques internes pour garantir que MIP mène ses affaires de manière éthique et transparente. Celles-ci incluent :
MIP exploite et maintient une liste de fournisseurs approuvés. MIP effectue une diligence raisonnable sur tous les fournisseurs avant de les autoriser à devenir un fournisseur approuvé. Comme indiqué ci-dessus, cette diligence raisonnable peut inclure un audit indépendant par des tiers pour garantir qu'une organisation respecte les exigences légales relatives à l'esclavage moderne, y compris un examen des conditions de travail.
En outre, les fournisseurs de MIP doivent remplir un formulaire de déclaration de fournisseur confirmant leur conformité aux règles nationales de droit et à diverses autres normes reconnues internationalement relatives aux conditions de travail, y compris l'Organisation Internationale du Travail.
MIP saura l'efficacité des mesures que MIP prend pour s'assurer que l'esclavage et/ou la traite des êtres humains ne se produisent pas au sein de son entreprise ou de sa chaîne d'approvisionnement si :
Compte tenu de ces indicateurs, nous sommes convaincus que MIP est actuellement efficace dans la gestion du risque que l'esclavage et la traite des êtres humains se produisent dans notre entreprise ou notre chaîne d'approvisionnement, bien que ce soit, bien entendu, une considération que nous continuerons de revoir en permanence.
Le conseil d'administration de MIP et les cadres supérieurs s'engagent à faire tous les efforts raisonnables et appropriés pour assurer la mise en œuvre et l'application continues des principes et valeurs définis dans ce document, pour rectifier toute lacune le plus rapidement possible et pour le maintenir à jour en :
Cette déclaration a été révisée et approuvée par le conseil d'administration le 15 décembre 2022.
1. Objectif et Portée
MIP Inc. et ses filiales (MIP ou la Société) ont un engagement fort envers la conduite de leurs affaires de manière légale et éthique. L'engagement de MIP envers un comportement légal et éthique est décrit dans nos guides des employés et notre Déclaration de Responsabilité Sociale des Entreprises. Nous comptons sur nos employés pour se comporter en conséquence et éviter même l'apparence de comportement inapproprié. Respecter la loi et notre code de conduite, tant dans la lettre que dans l'esprit, est la base de nos croyances et crucial pour notre succès commercial.
MIP s'engage à maintenir un lieu de travail où la société peut recevoir, conserver et traiter toutes les plaintes ou préoccupations concernant la comptabilité, les contrôles comptables internes, les questions d'audit, la mauvaise gestion, la corruption, la conduite illégale ou toute autre activité qui est incompatible avec les exigences légales ou les normes éthiques de la société. Pour atteindre cet objectif, le conseil d'administration de la société a établi une procédure pour la soumission confidentielle de préoccupations concernant des activités ou des comportements douteux. Cette politique a été mise en place pour permettre aux employés, dirigeants et administrateurs de MIP, ainsi qu'aux agents de vente, fournisseurs, clients et autres parties prenantes clés de MIP, de soulever de telles préoccupations de manière confidentielle, sans discrimination, représailles ou harcèlement, de manière anonyme ou non. Cette politique s'applique à toutes les parties prenantes clés de la société, y compris ses employés, dirigeants et administrateurs ainsi que ses fournisseurs et clients.
2. Incident de dénonciation
Un "incident de dénonciation" est défini comme une préoccupation liée à la comptabilité, aux contrôles comptables internes, aux questions d'audit, à la mauvaise gestion, à la corruption, à la conduite illégale ou à toute autre activité qui est incompatible avec les exigences légales ou les normes éthiques de la société. Un incident de dénonciation comprend à la fois les incidents directement observés par un individu et ceux dont un individu prend connaissance d'une autre manière, par exemple par le biais d'une conversation.
Pour plus de clarté, les incidents de lanceur d'alerte incluent, mais ne sont pas limités, aux éléments suivants :
Dans certaines situations, il peut être difficile de savoir si un incident de lanceur d'alerte s'est produit et comment réagir. MIP encourage les employés et autres à poser des questions sur ces questions, en gardant les éléments suivants à l'esprit :
3. Méthode de Signalement
Il est de la politique de la société qu'un employé, dirigeant, administrateur ou autre partie prenante communique immédiatement les détails de tout incident de dénonciation ou d'incident présumé de dénonciation à la société de la manière prévue dans cette politique.
Cette politique est administrée par le président du conseil d'administration de la société, son directeur général et le département des ressources humaines de la société, tous désignés pour recevoir les soumissions faites en vertu de cette politique. Les incidents de dénonciation peuvent être signalés par e-mail à whistleblowing@mipinc.com, avec "Incident de dénonciation" inscrit dans l'objet.
4. Confidentialité
Toute personne signalant un incident de dénonciation peut choisir de divulguer son identité, mais est garantie l'anonymat en cas d'auto-identification. Cependant, si un plaignant ne s'identifie pas dans sa plainte et que les informations fournies sont insuffisantes, la société peut ne pas être en mesure d'enquêter et de résoudre adéquatement la plainte.
5. Informations Supplémentaires
Des informations supplémentaires peuvent être nécessaires en fonction de la nature du problème et de la clarté des informations fournies. Les allégations faites de manière anonyme doivent contenir suffisamment de détails et d'informations pour qu'une enquête significative puisse être menée, si nécessaire.
6. Non-Rétorsion
Aucune personne qui soumet de bonne foi un rapport en vertu de cette politique ne doit subir de représailles, de harcèlement ou de conséquences professionnelles défavorables en raison de cette soumission. Tout acte de représailles doit être signalé immédiatement. Un employé, dirigeant ou administrateur qui se venge d'une personne ayant signalé une violation de bonne foi est passible de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu'au licenciement.
7. Réception et Enquête des Rapports
Si des informations de contact sont fournies, le département des ressources humaines de la société accusera réception de la soumission. Tous les incidents de fautes professionnelles signalées seront pris au sérieux et feront l'objet d'une enquête par la société. La confidentialité des plaintes sera maintenue dans toute la mesure du possible, conformément à la nécessité de mener une enquête appropriée. Tous les rapports seront traités en toute confidentialité, seul le personnel ayant besoin de savoir étant informé. Des mesures correctives rapides et appropriées seront prises lorsque cela sera justifié.
Compte tenu de l'impact potentiel d'une réclamation injustifiée, il est inacceptable de soumettre une plainte frivole, malveillante ou fausse et des mesures appropriées seront prises pour traiter une telle action.
8. Conservation des Rapports ; Révision de cette Politique
Le département des ressources humaines de la société conservera les dossiers de toute plainte ou préoccupation soumise en vertu de cette politique, suivant leur réception, leur enquête et leur résolution, pendant une période d'au moins trois (3) ans.
Une révision de cette politique sera effectuée périodiquement.
Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires concernant cette politique de dénonciation, veuillez contacter : csr@mipinc.com
Vision de MIP : Nous aiderons l'industrie des soins de santé à mettre les gens en premier avec une efficacité sans compromis, dignité et qualité de vie.
Pour atteindre notre vision, MIP Inc (MIP) et ses filiales détenues à 100% s'engagent à gérer notre entreprise avec intégrité et ouverture, en offrant une valeur économique optimale au sein de principes et pratiques commerciaux clairement définis que nous suivons dans notre travail quotidien et qui guident notre direction à long terme. MIP fait tous les efforts appropriés et raisonnables pour contribuer au bien-être et au développement durable de la communauté mondiale. Ces engagements de responsabilité sociale des entreprises (RSE) sont décrits dans nos guides des employés et gérés dans le cadre de notre processus de revue de gestion du système de qualité ISO.
MIP Observe la Règle de Droit :
MIP respecte et promeut les droits de l'homme, tels que définis dans la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, et les huit normes de conditions de travail fondamentales de l'Organisation Internationale du Travail. MIP veille à ce que ses opérations respectent au minimum la législation nationale applicable et les normes environnementales locales dans tous les pays où elle opère. Lorsque les réglementations nationales ne sont pas d'un niveau satisfaisant, MIP veille à ce qu'elle respecte les normes légales internationales minimales applicables. MIP veille à ce que des audits indépendants de ses installations soient effectués au moins une fois tous les cinq ans.
Code de Déontologie de la Chaîne d'Approvisionnement :
MIP croit en la nécessité de faire des affaires avec des fournisseurs fiables, loyaux, de qualité et innovants avec lesquels nous pouvons établir des relations solides, honnêtes et mutuellement bénéfiques à long terme. Afin de préserver cette réputation et cette confiance, MIP exige et maintient les normes éthiques les plus élevées dans la conduite de ses activités.
Nos fournisseurs jouent un rôle important dans l'aide à remplir nos engagements RSE. Nous sélectionnons des fournisseurs reconnus comme éthiques selon les normes de l'industrie et du pays dans lesquels ils sont situés. Nous exigeons que, à tout le moins, nos fournisseurs respectent leurs règles nationales de droit, la Déclaration Universelle des Droits de l'Homme, les normes de l'Organisation Internationale du Travail et les normes environnementales locales.
Les employés de MIP sont tenus d'agir légalement à tout moment et de manière appropriée lorsqu'ils évaluent les fournisseurs. Les incitations, cadeaux et récompenses ne peuvent être acceptés ou offerts en aucune circonstance, comme décrit dans les guides des employés. Nous évaluons les fournisseurs sur leurs pratiques en utilisant un processus d'évaluation des fournisseurs liant la performance des fournisseurs à l'attribution de contrats futurs.
Le respect de ces normes est assuré par notre exigence que les fournisseurs signent des déclarations confirmant leur conformité à nos politiques RSE, y compris l'exigence que les fournisseurs informent rapidement MIP en cas de doute quant à leur conformité ou à celle de MIP avec nos politiques RSE. Pour faciliter cette divulgation, MIP a adopté une politique de lancement d'alerte, disponible dans nos guides des employés et sur notre site web. Lorsque requis par MIP ou ses clients, les fournisseurs seront soumis à un audit effectué par un auditeur tiers indépendant.
Environnement et Communauté :
MIP s'engage à opérer de manière respectueuse de l'environnement dans toutes ses implantations. MIP respecte les dispositions locales de protection de l'environnement applicables et adopte des stratégies appropriées à ses circonstances pour atteindre un niveau satisfaisant de protection de l'environnement.
MIP agit pour promouvoir des activités socialement bénéfiques directement et par l'intermédiaire de ses employés dans les communautés où nous exerçons nos activités.
Les activités entreprises pour réduire notre empreinte environnementale et soutenir les communautés dans lesquelles nous opérons seront publiées et disponibles pour les clients sur une base annuelle à partir de 2016 dans le cadre de notre revue de gestion ISO annuelle.
Mise en œuvre, Responsabilité et Surveillance :
Le conseil d'administration de MIP et les cadres supérieurs s'engagent à faire tous les efforts raisonnables et appropriés pour assurer la mise en œuvre et l'application continues des principes et valeurs définis dans ce document, pour rectifier toute lacune le plus rapidement possible et pour le maintenir à jour en :
MIP est toujours heureux de discuter de cette politique RSE avec toute personne intéressée. Dans une telle discussion, les informations confidentielles concernant tout tiers seront traitées avec soin et confidentialité.
(DUDH) (www.ohchr.org/en/UDHR/Pages/language.aspx?LangID=eng) : les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies www.unglobalcompact.org/AboutTheGC/TheTenPrinciple... www.ilo.org/global/lang-en/index.htm
Les "Considérations Éthiques" incluent, mais ne sont pas limitées à : Tests sur les animaux/Bien-être animal ; Commerce équitable ; Conditions de travail ; Approche commerciale ; Attitude envers l'économie locale.
En tant que distributeur mondial de premier plan, MIP Inc. se spécialise dans les textiles réutilisables pour le secteur de la santé et de produits connexes. Avec un engagement inébranlable envers l'excellence, nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients dans 53 pays à travers le monde.
Copyright © 2024 MIP Inc. All rights reserved.